Assistant IA pour hôtes & investisseurs immobiliers

Vos voyageurs écrivent.
Harvey répond.

Réduisez jusqu'à 70 % du temps passé à répondre aux messages Airbnb — sans perdre votre touche personnelle. Vous gardez le contrôle.

Commencer gratuitement Voir la démo →
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+240 hôtes font confiance à Harvey
Harvey mascotte
Messages Airbnb · Appartement Opéra
Harvey actif
Sophie M. · 23:14
Bonsoir ! Est-ce qu'il est possible d'avoir un check-in tardif demain soir ? On arrive vers 22h depuis CDG.
Harvey · IA · réponse en 47 sec
Bonsoir Sophie ! Bien sûr, un check-in à 22h est tout à fait possible. 🙂 Le code d'accès vous sera envoyé 2h avant votre arrivée. Bon voyage depuis CDG, et à demain soir !
Généré par Harvey
Super merci beaucoup !
20h15 Un soir comme les autres.

Vous venez de vous installer pour dîner.
Votre téléphone vibre.

Encore. Et encore. Vos voyageurs n'attendent pas — et Airbnb mesure chaque minute de silence.

Vous reposez votre fourchette. Pour la 3ème fois ce soir.
Hôte débordé
Messages entrants — ce soir +7 non lus
L
Lucas D. Airbnb
"Le code WiFi svp ? On vient d'arriver 🙂"
2 min
E
Emma W. Airbnb
"Y a-t-il des serviettes et du shampoing ?"
5 min
M
Marco B. Urgent
"Le chauffage ne fonctionne pas ! Il fait froid 🥶"
8 min
Y
Yuki T. Airbnb
"What time is check-out tomorrow?"
12 min
S
Sophie R. Airbnb
"Bonjour ! Est-ce qu'il y a un parking à proximité ?"
18 min
Charge mentale
en temps réel
0 % Chargement…
2h+ perdues chaque jour sur les messages
80% de questions identiques, en boucle
–23% de revenus si votre note chute
Vous avez investi pour gagner en liberté.
Pas pour devenir un service client 24h/24.
Le problème

La gestion des messages.
Votre plus grand frein.

Vous avez acheté un bien immobilier. Pas un poste de téléconseiller. Et pourtant…

01

Charge mentale permanente

Votre cerveau est en veille 24h/24, 7j/7. Chaque notification vous arrache à votre vie — votre dîner, votre sommeil, vos vacances. Vous n'êtes jamais vraiment déconnecté.

02

Les mêmes questions. En boucle.

WiFi, check-in, parking, horaires, serviettes… 80 % des messages sont identiques. Vous avez répondu à "c'est quoi le code ?" des centaines de fois. Et vous le referez demain.

03

Un avis négatif peut tout effacer

Un message sans réponse dans l'heure. Un voyageur froissé. Un commentaire 3 étoiles. Et des semaines de revenus s'évaporent. Airbnb ne pardonne pas les silences.

💭

Et un jour, vous vous posez cette question :

"Et si je vendais simplement le bien ?"

Pas parce que la location ne rapporte pas. Mais parce que vous n'en pouvez plus. Ce n'est pas normal d'en arriver là.

Ce que ça vous coûte vraiment

Chaque message non traité,
c'est de l'argent qui part.

2h+perdues chaque jour sur les messages
–23 %de revenus si votre note tombe sous 4,7
× 0possibilité de scaler sans déléguer

Vous avez investi dans l'immobilier pour gagner en liberté.
Pas pour devenir un service client 24/7.

La solution

Rencontrez Harvey.
Votre assistant,
pas votre remplaçant.

Harvey lit chaque message de vos voyageurs, comprend le contexte, analyse le ton, et génère une réponse professionnelle — prête à être envoyée en un clic.

Ce n'est pas un chatbot générique. Harvey a été conçu exclusivement pour la location courte durée. Il connaît vos règles, votre logement, votre style.

✦
Vous restez maître de chaque envoi
✦
Votre ton, votre identité, vos règles
✦
Opérationnel en moins de 30 minutes
Harvey
Harvey
Harvey
En cours d'analyse…
Demande détectéeCheck-in tardif
Ton du voyageurPoli, détendu
Règle applicableCheck-in jusqu'à 23h ✓
Réponse générée

"Bonsoir ! Un check-in à 22h est parfait, pas de souci. 🙂 Je vous enverrai le code d'accès…"

Simplicité

5 étapes.
Opérationnel aujourd'hui.

De la configuration à votre première nuit sans stress — en moins d'une heure.

01

Configurez votre logement

Renseignez les infos essentielles : adresse, équipements, règles, check-in. Harvey mémorise tout votre logement en 20 minutes. Aucune compétence technique requise.

⏱ 20 minutes
02

Vous briefez Harvey

Donnez à Harvey vos instructions précises : ton souhaité, formules de politesse, ce qu'il peut promettre ou non, les sujets sensibles à escalader. Harvey parle exactement comme vous le voulez.

🎯 Votre style, vos règles
03

Harvey analyse chaque message

À chaque message reçu, Harvey lit, comprend le contexte et le ton, et génère une réponse professionnelle et personnalisée en moins de 2 minutes — 24h/24, 7j/7.

⚡ Réponse en < 2 min
04

Vous validez les messages à risque

Pour les messages neutres (WiFi, horaires, parking), Harvey répond seul. Pour les situations à risque — demande de remboursement, menace de mauvais avis, conflit — Harvey vous soumet la réponse pour validation avant envoi. Vous gardez le contrôle là où ça compte.

🔒 Contrôle sur les situations sensibles
05

Suivez chaque séjour sur votre appli

Depuis votre téléphone, visualisez en temps réel la chronologie complète de chaque séjour : messages échangés, réponses envoyées par Harvey, alertes, check-in, check-out. Tout est tracé, rien ne vous échappe.

📱 Vue complète sur mobile
Différenciation

Harvey n'est pas un chatbot.
C'est un expert métier.

Conçu spécifiquement pour la location courte durée — chaque fonctionnalité sert un objectif : des réponses meilleures, plus vite.

Compréhension contextuelle

Harvey comprend l'intention réelle du message — même vague, incomplet ou en anglais.

Détection d'émotion

Voyageur stressé ? Harvey adapte le ton selon le contexte — rassurant, professionnel ou chaleureux.

Mémoire de votre logement

Harvey connaît vos règles et équipements. Il ne se trompe jamais sur les infos factuelles de votre bien.

Multi-logements natif

Gérez 1 ou 15 biens depuis une interface unique. Harvey sait quel logement est concerné par chaque message.

Escalade intelligente

Quand Harvey détecte un conflit ou une urgence, il vous alerte immédiatement et passe la main.

Multilingue automatique

Anglais, espagnol, allemand, japonais… Harvey répond dans la langue du voyageur, sans effort.

Bénéfices concrets

Ce que vous gagnez
vraiment.

Harvey n'est pas juste un gain de temps. C'est une transformation de votre façon de gérer votre patrimoine.

⏱

2h récupérées par jour

En moyenne, nos hôtes réduisent leur temps de messagerie de 70 %. Des heures rendues à votre vie.

🧠

Zéro charge mentale

Harvey surveille. Vous dormez, sortez, travaillez. Aucune notification urgente ne peut vous surprendre.

★

Note communication 5 étoiles

Réponse < 2 min garantie. Votre score Airbnb s'améliore mécaniquement. Votre classement aussi.

⬆

Scalabilité sans friction

Passer de 2 à 10 biens ne multiplie plus votre charge de travail. Harvey absorbe le volume.

Retour sur investissement

39 €/mois.
Voici ce que vous récupérez.

Sans Harvey
2h/jour × 30 jours60h perdues
Valeur de votre temps (25€/h)1 500 €
Risque avis négatifs–revenus
Capacité de scalingBloquée
VS
Avec Harvey
Temps messagerie /mois18h max
Coût Harvey/mois39 €
Note communication5 ★ maintenue
Capacité de scalingIllimitée
Harvey ROI

Pour 39 €/mois, vous récupérez l'équivalent de 42 heures et protégez des revenus locatifs que vous avez mis des mois à construire.

Pour les investisseurs

Passez de gestionnaire
à investisseur.

Vous n'avez pas acheté des biens pour passer vos soirées à répondre au WiFi. Vous avez investi pour construire un patrimoine, pas un emploi.

1 bien

Harvey gère, vous profitez de vos soirées.

5 biens

Même charge qu'avant Harvey avec 1 seul bien.

10+ biens

Vous devenez un investisseur, pas un gestionnaire.

Harvey investisseur
Tarifs

Moins qu'un café.
Chaque jour.

Harvey coûte 1,30 € par jour. Soit moins qu'un expresso — pour récupérer 2 heures de votre temps.

☕
1,30 € / jour — moins qu'un café expresso Pour ce prix, Harvey répond à tous vos messages voyageurs, 24h/24, 7j/7. Vous, vous profitez de votre soirée.
1,30€ par jour
Offre unique — tout inclus
€ 39 /mois
☕ soit seulement 1,30 € / jour — moins qu'un expresso
Sans engagement · Résiliez en 1 clic
Réponses IA illimitées
Jusqu'à 10 logements
Détection d'émotion
Multilingue automatique
Alertes d'escalade
Rapport hebdomadaire
Support prioritaire
7 jours d'essai gratuit
Démarrer l'essai gratuit — 7 jours

Aucune carte bancaire requise pour l'essai

FAQ

Vos questions.
Nos réponses directes.

Non. Harvey génère des réponses, mais c'est vous qui envoyez. Chaque message est soumis à votre validation avant envoi. Vous pouvez modifier, rejeter ou envoyer en un clic. Harvey vous assiste, il ne parle jamais à votre place sans votre accord.

Configuration initiale en 20 à 30 minutes maximum. Pas de code, pas de technique. Vous remplissez un formulaire guidé sur votre logement. Harvey est opérationnel le jour même.

Complètement. Harvey apprend vos règles spécifiques, vos équipements, vos procédures de check-in, vos recommandations locales. Plus vous lui donnez d'informations, plus ses réponses sont précises et personnalisées.

Harvey vous envoie une alerte immédiate et indique au voyageur que vous le rappellerez sous peu. Il n'invente jamais une réponse. En cas de doute, il vous transfère toujours la main.

Harvey est optimisé pour Airbnb. La compatibilité Booking.com et VRBO est en cours de déploiement — disponible pour tous les abonnés actifs sans surcoût.

Harvey
7 jours gratuits · Sans carte bancaire

Vos voyageurs n'attendent pas.
Harvey non plus.

Rejoignez 240+ hôtes qui ont repris le contrôle de leur temps — et de leur patrimoine.

Démarrer gratuitement maintenant

39 €/mois après l'essai · Résiliation immédiate